12 / PRIVACIDADE

Privacidade

Esta página descreve, de forma limitada ao funcionamento actual do website, como são tratados os dados enviados através do contacto institucional.

Dados tratados

Quando utiliza o formulário, podem ser tratados o nome, email, natureza do contacto, assunto, mensagem, idioma da página e dados técnicos estritamente necessários à verificação de segurança e entrega.

01

Identificação

Nome e endereço de email fornecidos pelo visitante.

02

Conteúdo do pedido

Natureza do contacto, assunto e mensagem submetida.

03

Elementos técnicos

Idioma da página e dados estritamente necessários à verificação de segurança e à entrega.

Finalidade

Os dados são utilizados para receber, encaminhar, analisar e responder ao contacto enviado à Yamanut e para proteger o formulário contra abuso automatizado.

Não envie palavras-passe, credenciais, dados financeiros ou informações sensíveis ou confidenciais.

Processamento

O envio directo, quando activo, utiliza serviços externos de verificação de segurança e correio electrónico. O website não solicita dados financeiros, palavras-passe ou informação sensível através deste formulário.

01

Verificação

Quando o envio directo está activo, Cloudflare Turnstile é utilizado para validar a submissão.

02

Entrega

Após validação, Resend é utilizado pelo servidor para encaminhar a mensagem ao endereço institucional.

03

Alternativa

Quando o envio directo não está disponível, o visitante pode optar por preparar um email na sua aplicação de correio.

Conservação

A Yamanut procura conservar apenas a informação necessária à gestão da relação institucional e às obrigações operacionais aplicáveis. Um período jurídico geral de retenção não é declarado nesta versão.

Controlo e contacto

Pedidos relacionados com dados enviados através deste website podem ser dirigidos ao endereço institucional contact@yamanut.com.

Contacto e informação complementar.

Para questões relacionadas com dados submetidos através do website, utilize o canal institucional. Consulte também os Termos de utilização.